a Dédalo, el Sistema de Gestión de Expedientes.
Dédalo es una aplicación informática que permite realizar la administración y el seguimiento del ciclo completo de expedientes, evitando la dispersión y la redundancia de la información asociada y optimizando el proceso de gestión de los mismos.
Características destacables.
- Determinación de tareas que abarca cada proceso.
- Identificación de responsables de ejecución de cada tarea y niveles jerárquicos involucrados.
- Secuencia de cumplimiento.
Posibilidad de interacción:
con los distintos
software de aplicación que la organización emplea actualmente,
a través de una interfaz que permite esta interconexión,
favoreciendo así el crecimiento de la organización.
Flexibilidad:
admite la implementación en distintas
organizaciones (salud, gobierno, industrias, servicios,
etc.) y áreas de las mismas (compras, atención al cliente,
soporte técnico, pagos, etc.).
Confidencialidad:
administra distintos niveles de usuarios habilitando
o restringiendo el acceso a actividades críticas, documentación
reservada, etc.
Auditoría de operaciones:
registro
permanente de las actividades realizadas por
los distintos actores, autorizaciones efectuadas, tareas
demoradas en su fecha de finalización, etc.
Informes:
en cualquier momento puede consultar el estado de avance
de una tarea, el responsable de su ejecución, las actividades pendientes
para completar el proceso y los pasos ya realizados.
Manejo de múltiples documentos:
admite la integración de documentación en distintos formatos digitales y en formatos como: Word, Excel, Pdf, Txt.
Exportación de datos a otros formatos:
permitiendo un mejor análisis posterior.